當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細(xì)內(nèi)容
搜狐:“炒作”能擁有“一個(gè)概念”嗎?
作者:穆峰 時(shí)間:2007-6-20 字體:[大] [中] [小]
-
日前,一場(chǎng)與Google關(guān)于輸入法的爭(zhēng)端,使搜狐再次處在業(yè)界的關(guān)注之下。有分析稱,搜狐得理不饒人的一個(gè)目的就是“搶眼球”,提升其輸入法的知名度。如果從有“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一作秀高手”之稱的張朝陽(yáng)的一貫行為來(lái)看,借機(jī)炒作是極有可能的。
翻開(kāi)這位“秀男”CEO的“作秀炒作史”,大家有目共睹:
張朝陽(yáng)剛剛歸國(guó)創(chuàng)辦搜狐時(shí),他和當(dāng)時(shí)同樣投身于這股IT浪潮的創(chuàng)業(yè)者并沒(méi)有什么區(qū)別,都是懷揣雄心勃勃的商業(yè)計(jì)劃書和宏大愿景,但對(duì)贏利模式和公司成長(zhǎng)之道卻渾然不知。幸運(yùn)的是,張朝陽(yáng)懂得“眼球就是硬道理”,于是他開(kāi)始頻頻作秀,“天安門城樓溜旱冰”事件是最經(jīng)典的案例,在當(dāng)時(shí)的商業(yè)語(yǔ)境下,此為企業(yè)家前所未有的行為方式,也正因如此才引得媒體潮水般報(bào)道。
2002年9月,張朝陽(yáng)親自上演“手機(jī)時(shí)尚之旅”。該旅行歷時(shí)36天,從華北、華東、華南直至大西南,經(jīng)過(guò)了北京、上海、南京、杭州、福州、廣州六大城市和一座海拔5355米的雪山。張朝陽(yáng)一路路演做秀,一路推銷短信業(yè)務(wù)六大武器——手機(jī)新聞、手機(jī)郵件、手機(jī)笑話、手機(jī)約會(huì)、手機(jī)鈴聲、手機(jī)校友錄。從“飆車勇士”到“射雕英雄”,張朝陽(yáng)在六個(gè)城市換了六個(gè)造型,最后甚至頂住暴風(fēng)雪與高山缺氧的考驗(yàn),跑到四川海拔5000多米的大雪山山頂去發(fā)送短信,堅(jiān)持他的短信生存。
2005年夏天,張朝陽(yáng)又興致勃勃地演出了一場(chǎng)炒作大戲:7月份,張朝陽(yáng)組織“2005搜狗美女野獸登山隊(duì)”攀登6026米的西藏啟孜峰,同時(shí)進(jìn)行一系列公益活動(dòng)。盡管口口聲聲說(shuō)要喚起公眾對(duì)西藏環(huán)境和文化遺產(chǎn)保護(hù)的重視,但這并不妨礙張朝陽(yáng)盡情發(fā)揮自己的炒作才華,混雜在一眾明星美女之中,張朝陽(yáng)其樂(lè)融融且大跳熱舞。同時(shí),張朝陽(yáng)以赤裸上身的裝扮,赫然登上某時(shí)尚雜志封面,一時(shí)成為業(yè)界焦點(diǎn)話題。
張朝陽(yáng),這位西安出身的我的老鄉(xiāng),把“眼球經(jīng)濟(jì)”還理解為以作秀或炒作“娛樂(lè)大眾”,顯然有秦人的倔強(qiáng)。但現(xiàn)在是個(gè)自?shī)首詷?lè)人人都想當(dāng)主角的時(shí)代,沒(méi)人想再看你獨(dú)演,他想親自上陣,于是博客、播客、社區(qū)等web2.0網(wǎng)站風(fēng)起云涌。
年初,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,一直號(hào)稱門戶三強(qiáng)的搜狐出局。這一點(diǎn)也不意外:看新聞去新浪,玩游戲到網(wǎng)易,要及時(shí)通訊登QQ,買商品逛淘寶,誰(shuí)都想去這方面實(shí)力最強(qiáng),人氣最旺的網(wǎng)站走走。這就是“老大”的號(hào)召力。
事實(shí)上,搜狐一直沒(méi)有自己清晰的戰(zhàn)略定位,這也是近年來(lái)業(yè)界批評(píng)最多的一個(gè)問(wèn)題。相比而言,新浪的新聞,網(wǎng)易的游戲已成為其標(biāo)志性概念,即核心競(jìng)爭(zhēng)力,而搜狐的標(biāo)志性概念是什么呢?
搜狐如今在網(wǎng)民心中的認(rèn)知很模糊,沒(méi)有自己的“招牌菜”,處處不如人,處處跟在別人后面走,只能使愛(ài)者恨鐵不成鋼,恨者竊竊而笑,F(xiàn)在,搜狐必須打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,去擁有“一個(gè)概念”。
成功的企業(yè)一般都只擁有一個(gè)概念。例如,可口可樂(lè)只擁有飲料這一個(gè)概念,通用公司只擁有汽車一個(gè)概念,IBM只擁有計(jì)算機(jī)一個(gè)概念,微軟只擁有軟件一個(gè)概念,英特爾只擁有CPU一個(gè)概念,全聚德只擁有烤鴨一個(gè)概念,海爾只擁有家電一個(gè)概念,雅虎只擁有網(wǎng)絡(luò)一個(gè)概念,新浪只擁有新聞一個(gè)概念,阿里巴巴只擁有電子商務(wù)一個(gè)概念……
或許仁兄要問(wèn),倘若搜狐只擁有一個(gè)概念,可它的產(chǎn)品很多呀,只說(shuō)了一種,其它幾種不說(shuō),張朝陽(yáng)不是吃虧了嗎?再說(shuō)了,這也不符合客觀事實(shí)呀!
請(qǐng)注意,擁有了一個(gè)概念就意味著你在該領(lǐng)域或區(qū)域是獨(dú)一無(wú)二的老大,無(wú)人能敵,同時(shí)還存在一種光環(huán)效應(yīng),消費(fèi)者會(huì)給你許多其它長(zhǎng)處?煽诳蓸(lè)是全球飲料的老大,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為它是美國(guó)文化的象征;微軟是全球操作系統(tǒng)的老大,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為它的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬;英特爾是全球CPU的老大,消費(fèi)者相信自己會(huì)有“一顆奔騰的芯”;全聚德的烤鴨是中國(guó)一絕,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為它的附帶消費(fèi)品也會(huì)不錯(cuò)的;海爾是中國(guó)的家電王,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為它的所有家電產(chǎn)品都不賴;雅虎是全球互聯(lián)網(wǎng)的老大,網(wǎng)民情愿消費(fèi)它的所有產(chǎn)品;新浪的新聞是中文網(wǎng)絡(luò)的老大,網(wǎng)民看過(guò)新聞后也會(huì)訪問(wèn)它的博客、郵箱、社區(qū)什么的;阿里巴巴是全球最大的B2B交易平臺(tái),網(wǎng)商順手也會(huì)使用雅虎搜索和阿里軟件……
這就是老大的“待遇”:品牌認(rèn)知最形象,有效延伸最安全,順帶消費(fèi)最直接,人氣流量最旺盛。
張朝陽(yáng)也知道“一個(gè)概念”的厲害,希望借助技術(shù)的轉(zhuǎn)變,打通此前一直整合但不徹底的 “門戶矩陣”,增強(qiáng)門戶網(wǎng)站、青年社區(qū)chinaRen、焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)、搜狗等7個(gè)網(wǎng)站的粘度,提升流量。但現(xiàn)在所謂的“門戶矩陣”并沒(méi)有起到當(dāng)初預(yù)期的凝聚效應(yīng),這也是導(dǎo)致搜狐業(yè)績(jī)明顯不如其它門戶的重要原因。
那為何搜狐的“門戶矩陣”概念難以深入人心?我看是張朝陽(yáng)“作秀打天下”的慣性使然,老想著炒作,動(dòng)不動(dòng)就喧賓奪主,把打造一個(gè)概念——門戶矩陣扔到一邊。況且現(xiàn)在環(huán)境大變樣,沒(méi)人喜歡只當(dāng)看客了,你再怎么作秀炒作他也提不起精神,你的吸引眼球就收效不大,因此還是以網(wǎng)民為中心,提升產(chǎn)品之間的粘度,使“門戶矩陣”成為搜狐的標(biāo)志性概念才是正業(yè)。
穆峰先生,22歲,“為營(yíng)銷而活的人”,信奉“活著就要營(yíng)銷,營(yíng)銷就要玩命”,中國(guó)最年輕的優(yōu)秀營(yíng)銷策劃人,用營(yíng)銷解析大學(xué)教育及大學(xué)生態(tài)的第一人,“骨髓營(yíng)銷”倡導(dǎo)者,品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家,07年國(guó)家環(huán)?偩汁h(huán)保宣教活動(dòng)顧問(wèn),現(xiàn)任零下一度營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總策劃,兼任國(guó)際十大培訓(xùn)師、中國(guó)第一位CS(顧客滿意)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作專家、首嘉商務(wù)咨詢有限公司董事長(zhǎng)嚴(yán)世華教授助理,《全球品牌網(wǎng)》、《品牌中國(guó)網(wǎng)》、《中國(guó)營(yíng)銷管理網(wǎng)》、《博銳管理在線》、《中華品牌管理網(wǎng)》、《中國(guó)廣告人網(wǎng)》等專欄作者,服務(wù)過(guò)的客戶有:順?lè)逅帢I(yè)(醫(yī)藥策劃)、丹姿日化(日化策劃)、驕子集團(tuán)(煙草策劃)、成都A世界(IT策劃)、成都永樂(lè)家電(家電策劃)、首嘉休閑館(促銷策劃)、國(guó)家環(huán)?偩郑ù笮凸婊顒(dòng)策劃)、甘肅金鎖陽(yáng)(保健品策劃)等。電話:13518152944,電郵:zhengheyuyingxiao@163.com ,(欲了解更多情況請(qǐng)搜索“穆峰”)